Как связаться
Телефон: +7 (991) 987-89-10. Работаем по будням с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Если позвонили вне этих часов — оставьте сообщение, перезвоним в первый рабочий день.
Юридический адрес: 107140, Москва, улица Верхняя Красносельская, 17А, стр 1Б, помещ 1/1/3. Офис: 125124, Москва, м. Белорусская, ул. Правды, 8, к 13 — приём по предварительной договорённости, так мы гарантируем, что нужный специалист будет на месте и время будет посвящено вашему делу.
Что подготовить к разговору
Если вопрос о товарном знаке — название или логотип, которые нужно зарегистрировать, и чем занимается бизнес. Если получен отказ — номер заявки и сам документ. Если речь о нарушении прав — описание ситуации и, по возможности, ссылки на нарушителя.
Не обязательно готовить всё заранее. Часто достаточно рассказать своими словами — мы зададим нужные вопросы сами и подскажем, какие документы потребуются.
Реквизиты
ООО «ПРАВО БРЕНД». ИНН 7708462333, ОГРН 1267700238255. Юридический адрес: 107140, Москва, улица Верхняя Красносельская, 17А, стр 1Б, помещ 1/1/3. Офис: 125124, Москва, м. Белорусская, ул. Правды, 8, к 13.
Как проходит первый разговор
Мы уточняем задачу и задаём вопросы по существу: что произошло, какие есть документы, какие сроки. Без этого любая консультация сводится к общим словам.
Дальше — предварительная оценка: что можно сделать, какие есть риски, сколько времени это займёт. Если задача вне нашей специализации, скажем прямо.
По итогам разговора вы понимаете, нужна ли помощь, какая именно и сколько стоит. Никаких обязательств это не создаёт.
Что происходит после заявки
| Шаг | Что происходит |
|---|---|
| Заявка на сайте | Оставляете имя и телефон, при желании — описание ситуации |
| Связь | В рабочее время звоним в течение дня |
| Разбор | Уточняем детали и просим документы, если нужно |
| Предложение | План работ со сроками и стоимостью |
Если вопрос срочный — лучше позвонить: так получается быстрее, чем через форму.
Как добраться
Офис расположен в Москве: ул. Правды, 8, к 13. Ориентир — метро Белорусская, дальше пешком несколько минут.
Перед визитом лучше позвонить и согласовать время: так вы не будете ждать и попадёте к нужному специалисту. Если удобнее, встречу можно провести онлайн.
Вход в здание — со стороны улицы Правды; при необходимости уточним детали по телефону.
Документы для встречи
Чем полнее материалы, тем точнее разбор. По спорам — договор, акты, накладные, платёжные документы и переписка. По регистрации — обозначение и перечень товаров и услуг своими словами.
Если дело уже в суде или ведомстве — судебные акты, уведомления и определения. Достаточно копий: оригиналы понадобятся позже.
Конфиденциальность
Информация, которую вы передаёте, не используется вне работы по вашему вопросу. Для чувствительных проектов подписываем соглашение о конфиденциальности.
Важное уточнение: не отправляйте через открытые формы банковские реквизиты, коды доступа и документы высокой чувствительности. Для таких материалов согласуем отдельный канал.
Дистанционная работа
Большинство задач не требуют визита: документы передаются в электронном виде, заявки подаются через ведомство, переписка ведётся по почте.
Встречи проводим и в онлайн-формате: это удобно, если вы в другом городе или нужно быстро обсудить материалы.
Для срочных вопросов лучше звонок: он быстрее, чем переписка.
Часы работы и связь
Работаем в рабочие дни. Телефон, почта и форма на сайте — основные каналы; сообщения, отправленные вечером или в выходные, обрабатываем в первый рабочий день.
Если ситуация срочная — например, задержан товар на таможне или заблокирован счёт — звоните сразу: такие вопросы решаются в первые часы.
Документы для договора
Для юридического лица — карточка компании и данные руководителя. Для индивидуального предпринимателя — сведения из ЕГРИП. Этого достаточно, чтобы подготовить договор и счёт.
Договор подписывается до начала работы: в нём фиксируются объём, стоимость, сроки и порядок приёмки этапов.
Реквизиты и оформление
Полное наименование, ИНН и ОГРН указаны в разделе реквизитов на этой странице и в подвале сайта. Эти сведения нужны для договора и платёжных документов.
Для юридических лиц делаем счёт и закрывающие документы. Для индивидуальных предпринимателей — то же самое с учётом статуса.
Если требуется соглашение о конфиденциальности, подписываем его до передачи материалов.
Как мы отвечаем на обращения
Заявка с сайта попадает к нам с указанным телефоном и описанием ситуации. В рабочее время связываемся в течение дня.
Если вопрос требует документов, просим их заранее — так разговор получается предметным, а не общим. По итогам даём оценку и предлагаем план.
Сообщения, отправленные ночью или в выходные, обрабатываем в первый рабочий день. Срочные вопросы лучше решать звонком.
Что не стоит присылать
Пароли, коды доступа, данные банковских карт и полные сканы паспорта на первом этапе не нужны. Для работы достаточно описания задачи и копий документов по существу.
Чувствительные материалы передавайте через согласованный канал, а не через открытые файлообменники.
Офис и приём
Офис находится по адресу: Москва, ул. Правды, 8, к 13. Это рядом с метро Белорусская — удобно и для встречи, и для тех, кто приезжает из других городов.
Приём по предварительной договорённости: так вы не будете ждать и попадёте к нужному специалисту. Если приехать неудобно, встречу можно провести онлайн.
Для встречи достаточно копий документов; оригиналы понадобятся позже, если дело дойдёт до подачи или суда.
Если вы из другого города
Работать дистанционно можно почти по всем задачам: документы передаются электронно, заявки подаются через ведомство, переписка ведётся по почте.
Участие в заседаниях возможно по видео-конференц-связи — это стандартная практика арбитражных судов.
Это означает, что расстояние не влияет ни на стоимость, ни на сроки: работа та же, что и для московских клиентов.
Что мы уточняем при первом обращении
Чтобы ответить по существу, нужно понимать три вещи: что произошло, какие есть документы и какие сроки горят.
Поэтому в первом разговоре спрашиваем: есть ли договор, что подтверждает исполнение, направлялась ли претензия, не истекает ли срок. Эти детали определяют, что можно сделать.
Если документов нет совсем, это тоже ответ: стратегия будет строиться на восстановлении доказательств, а не на споре об их содержании.
Частые вопросы
Как записаться на консультацию?
Позвонить по телефону или отправить заявку через форму. Консультация по общей ситуации бесплатная.
Консультация платная?
Первичная оценка ситуации — бесплатно. Развёрнутый анализ документов и письменное заключение — отдельная услуга.
Что подготовить к первому разговору?
Договор и документы по ситуации: акты, накладные, переписку. Если дело в суде — судебные акты.
Как быстро вы отвечаете?
В рабочее время — в течение дня. По срочным вопросам лучше звонить.
Можно ли общаться дистанционно?
Да, по телефону, почте и в мессенджерах. Документы принимаем в сканах.
Как добраться до офиса?
Офис в Москве, ул. Правды, 8, к 13, рядом с метро Белорусская. Точный маршрут уточняйте перед визитом.
Нужна ли предварительная запись?
Желательно: так вы не будете ждать и попадёте к нужному специалисту.
Работаете ли вы в выходные?
По договорённости. Стандартный график — рабочие дни.
Что происходит после заявки?
Мы связываемся, уточняем задачу и предлагаем план: что нужно, сколько стоит и сколько времени займёт.
Можно ли прислать документы заранее?
Да, это ускоряет разбор. Материалы передавайте через согласованный канал, а не открытыми ссылками.